Conditions générales de vente et d'utilisation

Dernière mise à jour : 6 septembre 2026

1. Objet

Chaque Jour 10h est un service d'abonnement qui diffuse une leçon de coréen par jour, publiée chaque jour à 10h (heure de Paris) dans un groupe WhatsApp correspondant au niveau choisi par l'abonné.

Le service est édité par Gihyeon Junggi (voir les mentions légales).

2. Vendeur officiel

Les commandes sont traitées par notre revendeur en ligne Paddle.com Market Limited, qui agit en qualité de Merchant of Record. Paddle est le vendeur pour l'ensemble des commandes et assure la facturation, la collecte des taxes applicables et le traitement des paiements. Les conditions de Paddle s'appliquent à la transaction elle-même.

3. Abonnement et prix

L'abonnement est mensuel : 2,99 € par mois, renouvelé automatiquement chaque mois jusqu'à résiliation.

Ce montant est un tarif de lancement. Le tarif applicable aux nouveaux abonnements passera ultérieurement à 3,99 € par mois. Les abonnements souscrits au tarif de lancement conservent ce tarif tant qu’ils restent actifs, sans interruption.

Un code promotionnel peut offrir une réduction sur la première période. Les conditions annoncées lors de la souscription prévalent et sont rappelées sur la page de paiement avant validation.

Les prix sont indiqués toutes taxes comprises : le montant affiché est exactement celui qui vous est prélevé, quel que soit votre pays de résidence. La TVA applicable est calculée et reversée par Paddle ; elle est déjà comprise dans le prix.

Nous pouvons modifier les prix. Tout changement affectant un abonnement en cours est annoncé au moins 30 jours à l'avance et ne s'applique qu'aux renouvellements postérieurs à cette annonce.

4. Accès au service

Après le paiement, vous recevez par e-mail le lien du groupe WhatsApp correspondant au niveau que vous avez choisi. L'accès est personnel et individuel.

Le numéro WhatsApp indiqué au moment du paiement est le seul élément qui nous permet de rattacher votre présence dans le groupe à votre abonnement. Si vous rejoignez le groupe avec un autre numéro, nous ne pouvons pas vous identifier et votre accès peut être retiré.

Le partage du lien d'accès, la revente de l'accès ou la rediffusion des contenus entraînent la résiliation de l'abonnement sans remboursement.

5. Fonctionnement des groupes

Les groupes sont en publication restreinte : seule notre équipe y publie. Les membres peuvent lire les leçons mais ne peuvent pas y écrire. Il ne s'agit pas d'un service de conversation ni d'un accompagnement individuel.

WhatsApp est un service tiers, fourni par WhatsApp Ireland Limited. Nous ne garantissons pas sa disponibilité et ne pouvons être tenus responsables d'une interruption qui lui serait imputable.

6. Changement de niveau

L'abonnement donne accès aux groupes des trois niveaux (débutant, intermédiaire, avancé). Les liens vous sont communiqués après le paiement : vous pouvez rejoindre le ou les groupes de votre choix et en changer à tout moment, sans frais et sans démarche.

7. Résiliation et remboursement

Vous pouvez résilier à tout moment ; l'accès est maintenu jusqu'à la fin de la période déjà payée. Les conditions de remboursement, dont le délai de 14 jours, sont détaillées dans notre politique de remboursement.

Nous pouvons résilier un abonnement en cas de partage d'accès, de rediffusion des contenus, ou de comportement portant atteinte au bon fonctionnement du service.

8. Contenus

Les leçons sont fournies à titre pédagogique. Elles sont protégées par le droit d'auteur et réservées à votre usage personnel. Nous nous efforçons d'en assurer l'exactitude, sans garantir un résultat d'apprentissage particulier.

9. Interruptions

Le service peut être interrompu ponctuellement (maintenance, incident chez un prestataire). En cas d'interruption prolongée qui nous serait imputable, la période concernée est remboursée.

10. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit coréen. Les dispositions impératives protégeant les consommateurs dans leur pays de résidence restent applicables.

12. Contact

[email protected] — réponse sous 5 jours ouvrés.